Percurso e barreiras no acesso ao diagnóstico e ao tratamento da doença de Chagas na Argentina: um panorama a partir de experiências pessoais

A doença de Chagas é endêmica na região das Américas. Na República Argentina, há aproximadamente 750 mil pessoas infectadas. Com uma prevalência de 1,59 por 100 habitantes, a doença é considerada um problema de saúde pública. Este trabalho apresenta a elaboração de um mapa do percurso clínico de pessoas com suspeita de doença de Chagas. Foram analisados os registros de 205 pacientes atendidos em um programa de acompanhamento a pessoas com questões sobre a doença de Chagas na Argentina. A sistematização das experiências pessoais por meio da análise qualitativa permite identificar os pontos críticos de contato do paciente com o sistema de saúde no processo de diagnóstico e tratamento, identificando barreiras de acesso ao sistema de saúde. A principal contribuição da análise é a demonstração da preponderância das barreiras sistêmicas sobre as pessoais como obstáculos ao acesso ao diagnóstico e, sobretudo, ao tratamento. A barreira mais significativa revelou-se ser as informações incorretas ou insuficientes fornecidas pelos profissionais de saúde, o que aponta para medidas concretas de capacitação das equipes de saúde como estratégia para melhorar o acesso ao tratamento.