Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde (RECIIS)
A sondagem é uma técnica fundamental empregada em entrevistas para obter informações mais abrangentes, esclarecer declarações ambíguas ou encorajar os entrevistados que podem inicialmente hesitar ou alegar que não sabem a resposta. Isso envolve o uso estratégico de perguntas de acompanhamento ou prompts projetados para obter detalhes específicos de uma resposta dada anteriormente. Este ensaio exploratório tem como objetivo apresentar as principais características da sondagem, o papel da padronização na interação entrevistador-respondente em surveys e a implantação de técnicas de conversa em entrevistas de surveys para estabelecer e fomentar rapport e confiança entre o entrevistador e o respondente. Ao se afastar de um formato rígido de perguntas e respostas para um fluxo de diálogo mais natural, essas técnicas podem promover um ambiente de entrevista mais confortável e envolvente.
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